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Politique de confidentialité

Mise à jour : mai 2026 — Conforme RGPD

Préambule

Tbex Lab s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs, clients et partenaires. La présente politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n° 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

  • Tbex Lab — Entreprise individuelle
  • Adresse : 111 rue Marius et Ary Leblond, 97410 Saint-Pierre, La Réunion
  • Email : contact@tbex.fr
  • Téléphone : +33 7 67 69 80 15

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, religion, orientation sexuelle) n'est collectée.

Contexte Données collectées Finalité Base légale Durée
Formulaire de contactDemande d'information ou de devis Nom, prénom, email, téléphone (facultatif), structure, message Répondre à votre demande, qualifier votre besoin Intérêt légitime / Mesures précontractuelles 3 ans après le dernier contact
Commande de produitAchat d'un tableau Excel Nom, prénom, email, téléphone, adresse, structure Traitement de la commande, livraison, facturation Exécution du contrat 10 ans (obligation comptable)
Mission de conseilAccompagnement, étude Données contractuelles (entreprise, contact, fonction) Exécution de la mission, suivi, facturation Exécution du contrat 10 ans après fin de mission
NewsletterInscription volontaire Email Envoi de nos publications mensuelles Consentement Jusqu'au désabonnement
Cookies techniquesNavigation sur le site Cookies de session, préférences linguistiques Fonctionnement du site Intérêt légitime Session ou 13 mois max

Destinataires des données

Vos données sont strictement réservées à Tbex Lab. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou échangées avec des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être communiquées à :

  • Cloudflare, Inc. (hébergeur du site) — hébergement technique uniquement
  • Notre prestataire de messagerie (Gmail / Google Workspace) — transmission des emails
  • Notre comptable — pour les documents légaux et obligations fiscales
  • Les autorités — sur demande légale uniquement (justice, administration)

Tous ces destinataires sont tenus à la confidentialité et au respect du RGPD.

Transferts hors UE

Certaines de nos données peuvent transiter par des serveurs situés hors Union Européenne, notamment via Cloudflare (États-Unis). Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement HTTPS du site (certificat SSL)
  • Accès aux données limité aux personnes habilitées
  • Sauvegardes régulières
  • Mots de passe robustes et authentification renforcée sur les outils internes
  • Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit 01
Droit d'accès
Obtenir copie des données que nous détenons sur vous.
Droit 02
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit 03
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
Droit 04
Droit à la limitation
Limiter temporairement l'utilisation de vos données.
Droit 05
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Droit 06
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@tbex.fr en précisant votre demande. Nous y répondrons sous 30 jours maximum.

En cas de refus ou de désaccord avec notre traitement, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

Cookies

Le site tbex.fr utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (préférences, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé.

Si nous devions ajouter des cookies d'analyse d'audience (type Matomo en mode anonyme), votre consentement explicite serait requis via un bandeau dédié.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer les cookies. Cela peut toutefois altérer le fonctionnement du site.

Modifications de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme à l'évolution de la réglementation ou de nos activités. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page. La date de dernière mise à jour figure en tête de document.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : contact@tbex.fr
  • Par téléphone : +33 7 67 69 80 15
  • Par courrier : Tbex Lab — 111 rue Marius et Ary Leblond, 97410 Saint-Pierre, La Réunion
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Laboratoire d'ingénierie et de gestion de projet. Au service des collectivités, associations, entreprises et porteurs de projets ultramarins et au-delà.

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